Nöbetçi Eczaneler
Ziyaretler, Başhekim Yardımcısı Dt. Tuğba Gökdemir ve Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürü Nagehan Arslanoğlu öncülüğünde tüm birimlerde eş zamanlı olarak yapıldı. Hastane yöneticileri, yatan ve ayakta tedavi gören hastalarla birebir görüşerek hasta haklarının önemine dikkat çekti. Ayrıca, sunulan sağlık hizmetlerine yönelik hasta ve yakınlarının görüşleri alınarak yerinde değerlendirmelerde bulunuldu.
Etkinlik kapsamında hasta haklarının korunması, sağlık hizmetlerine erişimde adaletin sağlanması ve memnuniyet düzeyinin artırılmasına yönelik farkındalık oluşturmak hedeflendi.
Ortaköy Devlet Hastanesi’nden yapılan açıklamada, bu tür ziyaretlerin hasta memnuniyetini artırmak ve sağlık hizmetlerinin kalitesini yükseltmek açısından büyük önem taşıdığı belirtildi. Açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Hasta haklarına verdiğimiz değeri her fırsatta göstermeye devam edeceğiz. Hastalarımızın görüş ve önerileri, hizmet kalitemizi geliştirme sürecinde bizler için önemli bir yol gösterici olmaktadır. Bu bilinçle, hasta merkezli sağlık hizmeti anlayışımızı güçlendirmeyi sürdüreceğiz.”
Hastalar ise ziyaretten duydukları memnuniyeti dile getirerek, sağlık çalışanlarının ilgisinden dolayı teşekkür etti. Etkinlik, tüm servislerde gerçekleştirilen bilgilendirme ve farkındalık çalışmalarıyla sona erdi.
Fatma Altınok