Tüketici şikayetlerinde patlama: Aksaray’da en fazla hangi sektörler hedefte?

Aksaray Valiliği tarafından yapılan açıklama kapsamında Aksaray İl Tüketici Hakem Heyetinin sonuçları açıklandı.

01 Ocak- 15 Ağustos 2024 tarihlerini kapsayan başvuru ve karar sayıların da  en fazla başvurusu konusu,  853 başvuru sayısı ile perakende ticaret sektörü oldu.  Bu sektörü, 215 başvuru sayısı ile finansal hizmetler sektörü, 183 başvuru sayısı ile abonelik hizmetleri sektörü izledi.

Aksaray İl Tüketici Hakem Heyeti Başvuru ve Karar sayıları kapsamında 1.512 başvuru sayısı oldu. Tutar ise 13 milyon 512 bin 387 TL olduğu kaydedildi.

Karar sayısı ise 1.648 olurken 958 lehte, 690 aleyhte karara bağlandı. Bu durumu yüzde 58 tüketici lehinde olurken yüzde 42 ise tüketici aleyhinde sonuçlandı.

Fatma Altınok