Nöbetçi Eczaneler
Ticaret Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu, 15 Mayıs 2025 tarihinde gerçekleştirdiği 357 sayılı toplantısında tüketici haklarını korumaya yönelik önemli kararlara imza attı. Kurul, 65 dosyayı mercek altına alırken, bunlardan 56’sını mevzuata aykırı buldu. Aykırılık tespit edilen dosyalar hakkında durdurma cezası ile birlikte toplam 10.495.800 TL idari para cezası uygulanmasına karar verildi. Ayrıca, tüketici mağduriyetlerini önlemek amacıyla 5 dosya için erişim engeli kararı alındı.
Reklam Kurulu’nun yılın ilk beş ayında aldığı kararlar da dikkat çekici boyutlara ulaştı. 2025 yılının Ocak-Mayıs döneminde toplam 736 dosya görüşülürken, aldatıcı reklam veya haksız ticari uygulama olduğu tespit edilen 661 dosya hakkında işlem yapıldı. Bu dosyalar kapsamında toplamda 125.281.151 TL idari para cezası kesildi.
Manipülatif Uygulamalar Mercek Altında
Mayıs ayı toplantısının öne çıkan gündem maddelerinden biri, tüketicilerin rasyonel karar alma süreçlerini bozan dijital uygulamalardı. İnternet sitelerinde ve mobil uygulamalarda ürün sıralamalarını, yorumları ve değerlendirmeleri manipüle eden sistemler incelendi. Özellikle, sahte takipçi sayıları, yanıltıcı yorumlar ve yapay olarak öne çıkarılan ürünler gibi uygulamalar tüketicileri aldatmaya yönelik bulundu.
Kurul, bu çerçevede 6 firmaya yaklaşık 3,5 milyon TL ceza verirken, ilgili reklamlara durdurma cezası getirdi ve bazı internet sitelerine erişim engeli uygulanmasına karar verdi.
Karanlık Tasarımlar da Gündemdeydi
Toplantıda, tüketicilerin farkında olmadan kararlarını etkileyen ve “karanlık tasarım” (dark pattern) olarak adlandırılan kullanıcı arayüzleri de ele alındı. Bir video paylaşım sitesinde abonelik seçeneklerinden birinin otomatik olarak seçili sunulması, kredi kartı bilgilerinin zorunlu olarak istenmesi ve ücretsiz deneme tekliflerinin gözden kaçacak şekilde tasarlanması gibi örnekler, Reklam Kurulu’nun incelemeye aldığı uygulamalar arasında yer aldı.
Haber Merkezi