MHRS, 2 Milyardan Fazla Randevuya Ulaştı
Sağlık Bakanlığı, Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS), 2010 yılında Erzurum ve Kayseri’de pilot olarak başlatılmıştı. 2012 yılı itibarıyla tüm illerdeki kamu hastanelerinin MHRS’ye dahil edilmesiyle, sistemin ülke genelinde erişilebilir hale getirildi.
MHRS sayesinde vatandaşlar, hastanelerde uzun süre beklemek zorunda kalmadan, istedikleri doktor ve sağlık kuruluşundan randevu alabiliyor. Aynı zamanda, dezavantajlı grupların sağlık hizmetlerine daha kolay erişmesi için özel düzenlemeler yapılarak, bu gruplara öncelik tanınıyor.
90 Milyondan Fazla Kişi MHRS’yi Kullandı
Sağlık Bakanlığı’nın verilerine göre, 2010’dan Mart 2025’e kadar toplam 90 milyon 241 bin 477 kişi MHRS üzerinden randevu aldı. Toplam randevu sayısı ise 2 milyar 169 milyon 281 bin 283 olarak kaydedildi.
MHRS üzerinden alınan randevuların dağılımı şu şekilde oldu:
- ALO 182 çağrı merkezi: 901 milyon 471 bin 984 randevu
- Mobil uygulama: 570 milyon 230 bin 632 randevu
- Web sitesi: 249 milyon 810 bin 56 randevu
- Diğer kanallar (hastaneler, aile hekimlikleri, e-Nabız vb.): 447 milyon 768 bin 611 randevu
Sağlık Bakanlığı, dijitalleşen sağlık hizmetleri kapsamında web sitesi ve mobil uygulama üyeliklerinin arttığını belirtti. Mart 2025 itibarıyla 74 milyon 887 bin 439 kişi, MHRS’nin web sitesi ve mobil uygulamasını aktif olarak kullanıyor.
Sağlık Hizmetlerine Erişim Kolaylaşıyor
Sağlık Bakanlığı, MHRS’nin dijital dönüşüm sürecinde önemli bir yer tuttuğunu ve sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştırdığını vurguladı. ALO 182, mobil uygulama, web sitesi ve diğer dijital platformlar sayesinde vatandaşların sağlık hizmetlerine daha hızlı ulaşabildiği belirtildi.
Haber Merkez