teknolojik imkânlardan maksimum düzeyde faydalanarakabonelerine daha hızlı hizmet vermek için çalışan medaŞ, teknolojik altyapısınıgeliştirmeye devam ediyor.
2016 yılından itibaren enerji müsaadesi ve proje onaysüreçlerini online kanallardan almaya başlayan ve bu konuda sektöründe öncüolan medaŞ, mevcut sistemlerini daha da geliştirerek birçok hizmetin aynışekilde online kanallardan sunulmasını sağlıyor.
medaŞ, enerji müsaadesi, proje onayı, dağıtım sisteminebağlantı anlaşması ve tesis kabul süreçlerini sadeleştirerek, coğrafi şebekebilgisi ile entegre çalışır hale getirilmesi amacıyla başlattığı projesinitamamladı. projenin pilot uygulaması karapınar ilçesinde yetkili elektrik fenadamlarının katılımıyla devreye alındı.
yeni altyapı ile tüketiciler adına işlem yapan fenadamları istedikleri yerden işlem yapabilecekler. daha önce birbirindenbağımsız ilerleyen ve 3-4 kez medaŞ’a gelmek zorunda kalan fen adamları, yenisistem ile sadece abonelik yapmak için 1 kez medaŞ’a gelerek işlemleribitirecekler. karapınar bölgesinde görev yapan fen adamlarından yeni sistem ileilgili olumlu geri bildirimler alındığı, özellikle tesis kabul sürecinin onlinebaşlatılabilmesi, e-imza ile uzaktan imza alınması, birden fazla yazılım yerinetek bir yazılımda başvurularını yapabilmeleri ve başvurularını online takipedebilmeleri gibi avantajların bulunduğunu, daha önceki süreçten daha sade,entegre ve coğrafi elektrik şebekesi ile işlerin entegre yapılmasının büyükkolaylık oluşturacağı belirterek memnuniyet belirtmişlerdir.
medaŞ genel müdürü erol uçmazbaş, karapınar’da düzenlenenkahvaltılı toplantıda, ilçede başlanan pilot uygulamanın başarılı olduğunubelirterek; “yeni sistemin 2020 ilk yarısında medaŞ bölgesindeki tüm illerdedevreye alınacağını, tüketicilerimizin ve çözüm ortaklarımızın memnuniyetininen öncelikli hedeflerimizden olduğunu, bu nedenle teknolojik altyapımızıgeliştirmeye devam edeceğiz” dedi.
haber merkezi

